Términos y Condiciones

Última actualización: 12 de marzo de 2026

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos") regulan el acceso y el uso del sitio web instagarda.net (en adelante, "el Sitio"), gestionado por INSTAGARDA. El uso del Sitio implica la aceptación íntegra de los presentes Términos. Si no acepta estos Términos, le rogamos que no utilice el Sitio.

1. Descripción del Servicio

INSTAGARDA es una guía turística digital dedicada al Lago de Garda. El Sitio ofrece:

• Información sobre destinos, actividades, rutas e itinerarios en la zona del Lago de Garda
• Guías de restaurantes, alojamientos, eventos culturales y deportivos
• Contenidos editoriales (artículos del blog/revista)
• Un asistente virtual basado en inteligencia artificial (Garda Concierge) para proporcionar información turística
• Mapas interactivos y trazas GPS para rutas e itinerarios

Los contenidos se proporcionan con fines puramente informativos y divulgativos.

2. Acceso al Sitio

El acceso al Sitio es gratuito y no requiere registro. El Titular se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, el Sitio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso, sin responsabilidad alguna frente al usuario.

3. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluidos, entre otros, textos, imágenes, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, vídeos, mapas, trazas GPS, diseño y maquetación, están protegidos por las leyes italianas e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.

En particular:

• La marca INSTAGARDA, el logotipo y la identidad visual son propiedad exclusiva del Titular
• Los contenidos editoriales (textos, guías, itinerarios) son obras originales protegidas por derechos de autor
• El código fuente del Sitio es propietario y confidencial
• Los mapas utilizan datos de OpenStreetMap, con licencia Open Data Commons Open Database License (ODbL)

Queda prohibida la reproducción, distribución, publicación, copia, transmisión, modificación, venta o cualquier otro uso de los contenidos del Sitio sin el consentimiento previo por escrito del Titular, salvo lo expresamente permitido por la ley (por ejemplo, el derecho de cita breve).

El usuario puede:

• Visualizar y consultar los contenidos para uso personal y no comercial
• Compartir enlaces a las páginas del Sitio en redes sociales y otros canales
• Imprimir páginas concretas para uso personal

4. Contenidos Generados por Inteligencia Artificial

El Sitio incluye un asistente virtual (Garda Concierge) basado en inteligencia artificial. En relación con este servicio:

• Las respuestas del chatbot se generan automáticamente y pueden contener imprecisiones
• La información proporcionada por el chatbot tiene carácter puramente orientativo y no constituye asesoramiento profesional
• Se invita al usuario a verificar siempre la información recibida, en particular en lo relativo a horarios, precios, disponibilidad y condiciones de las rutas
• El Titular no asume responsabilidad alguna por las decisiones tomadas sobre la base de las respuestas del chatbot

5. Información sobre Itinerarios y Rutas

El Sitio proporciona información sobre rutas de senderismo, ciclistas, vías ferratas y otras actividades al aire libre. El usuario reconoce y acepta que:

• La información sobre dificultad, tiempos, desniveles y condiciones de las rutas es indicativa y puede variar en función de las condiciones meteorológicas, estacionales y de mantenimiento
• Las trazas GPS se proporcionan a título orientativo y no sustituyen una preparación, equipamiento y conocimiento del territorio adecuados
• La práctica de actividades al aire libre conlleva riesgos intrínsecos. El usuario es el único responsable de su propia seguridad y debe evaluar de forma autónoma sus capacidades físicas y técnicas
• Es responsabilidad del usuario verificar las condiciones actuales de las rutas ante las entidades locales competentes (ayuntamientos, club alpino CAI, entes de los parques) antes de emprender cualquier actividad

6. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (restaurantes, hoteles, actividades, entes turísticos, redes sociales). Dichos enlaces se proporcionan exclusivamente para comodidad del usuario. El Titular:

• No tiene ningún control sobre los contenidos de los sitios de terceros
• No garantiza la integridad, exactitud o fiabilidad de la información presente en dichos sitios
• No es responsable de las prácticas de privacidad ni de los contenidos de los sitios de terceros
• No es parte de las eventuales transacciones comerciales entre el usuario y terceros

7. Limitación de Responsabilidad

Los contenidos del Sitio se proporcionan "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" (as available), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

El Titular, dentro de los límites permitidos por la ley italiana:

• No garantiza que la información del Sitio sea siempre exacta, completa, actualizada o libre de errores
• No garantiza que el Sitio esté siempre disponible, sin interrupciones, seguro o libre de virus u otros componentes dañinos
• No asume responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio
• No asume responsabilidad por daños derivados de la confianza depositada en la información contenida en el Sitio, en particular en lo relativo a itinerarios, rutas y actividades al aire libre

Nada de lo dispuesto en los presentes Términos excluye o limita la responsabilidad del Titular por dolo o culpa grave, ni en todos aquellos casos en los que la limitación de responsabilidad no esté permitida por la ley aplicable.

8. Conducta del Usuario

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y respetuosa. En particular, queda prohibido:

• Utilizar el Sitio con fines ilícitos o en violación de las normas legales
• Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas del Sitio
• Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers, crawlers) para extraer contenidos del Sitio sin autorización
• Interferir en el funcionamiento del Sitio o de los servidores que lo alojan
• Reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte del Sitio sin autorización
• Utilizar el chatbot Garda Concierge para fines distintos de la búsqueda de información turística, o intentar manipular su funcionamiento

9. Modificaciones de los Términos

El Titular se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta página con indicación de la fecha de la última actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia relativa a la interpretación, ejecución o resolución de los presentes Términos, será competente en exclusiva el Tribunal de Brescia (Italia), sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor previstas por el Código de Consumo italiano (Decreto Legislativo 206/2005), que establecen la competencia del juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor.

Para las controversias relativas a contratos en línea, los consumidores residentes en la UE también pueden recurrir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL) de la Comisión Europea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Disposiciones Finales

En caso de que una o varias disposiciones de los presentes Términos sean consideradas inválidas o inaplicables por un tribunal competente, las restantes disposiciones permanecerán plenamente válidas y eficaces.

La falta de ejercicio por parte del Titular de un derecho o facultad previsto en los presentes Términos no constituye renuncia a dicho derecho o facultad.

12. Contacto

Para cualquier pregunta o aclaración relativa a los presentes Términos, puede contactarnos en:

• Email: info@instagarda.net
• Formulario: Página de contacto
• Sitio web: instagarda.net