Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 12 Marzo 2026

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di gestione del sito instagarda.net (di seguito “il Sito”) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche (Codice Privacy) e del D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• Sito web: INSTAGARDA — instagarda.net
• Email: info@instagarda.net

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Tipi di Dati Raccolti

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano:

• Indirizzi IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Data e ora della visita
• Pagine visitate e percorso di navigazione
• Sito di provenienza (referrer)

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, per controllarne il corretto funzionamento e per individuare eventuali anomalie e/o abusi. I dati vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione, salvo che il loro ulteriore trattamento si renda necessario per l’accertamento di reati.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Sito (incluso il modulo di contatto e l’indirizzo email) comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione. In particolare:

• Modulo di contatto: nome, indirizzo email, messaggio
• Iscrizione alla newsletter: indirizzo email
• Chatbot AI (Garda Concierge): i messaggi inviati al chatbot vengono elaborati in tempo reale per fornire risposte. Non vengono salvati né associati all’identità dell’utente. Non vengono raccolti dati personali attraverso il chatbot.

2.3 Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consulta la nostra Cookie Policy.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell’art. 6 del GDPR:

• Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a): per l’invio di comunicazioni di marketing, newsletter e per l’utilizzo di cookie analitici e di profilazione.
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b): per rispondere a richieste di contatto e fornire i servizi richiesti.
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f): per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del Sito, per la prevenzione di frodi e per analisi statistiche aggregate.
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c): quando il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.

4. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati, in conformità con quanto previsto dal GDPR.

Il trattamento avviene presso la sede del Titolare e presso i data center del provider di hosting. I dati sono trattati unicamente da personale autorizzato o da eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare.

5. Luogo del Trattamento

I dati sono trattati presso:

• Server di hosting: SiteGround — data center situati nell’Unione Europea (in conformità al GDPR)

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo nei casi in cui ciò sia necessario per la fornitura di servizi specifici e sempre nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).

6. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di navigazione: cancellati al termine della sessione o entro 14 giorni
• Dati di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto
• Dati newsletter: conservati fino alla cancellazione dell’iscrizione da parte dell’utente
• Cookie di consenso: 12 mesi dalla data di espressione del consenso

7. Diritti dell’Utente

In qualità di interessato, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma dell’esistenza di dati che ti riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile
• Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti
• Cancellazione (art. 17 — “diritto all’oblio”): ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
• Limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta a info@instagarda.net.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Servizi di Terze Parti

Il Sito può utilizzare i seguenti servizi di terze parti:

• SiteGround (hosting): fornisce l’infrastruttura server per il Sito. Può trattare dati di navigazione per garantire sicurezza e performance. Privacy Policy SiteGround.
• Google Fonts (tipografia web): il Sito carica font da Google Fonts. Google può raccogliere l’indirizzo IP dell’utente. Privacy Policy Google.
• Leaflet / OpenStreetMap (mappe): utilizzato per visualizzare mappe interattive. I tile delle mappe sono caricati dai server OpenStreetMap. Privacy Policy OpenStreetMap.
• Claude AI / Anthropic (chatbot): il chatbot Garda Concierge utilizza l’API di Claude. I messaggi vengono elaborati in tempo reale e non vengono conservati. Privacy Policy Anthropic.
• Iubenda (gestione consenso cookie): utilizzato per gestire il banner cookie e le preferenze di consenso dell’utente. Iubenda può trattare dati tecnici (indirizzo IP, dati di navigazione) per registrare le scelte di consenso. Privacy Policy Iubenda.
• OpenFreeMap (tile mappe): il Sito carica tile cartografici dai server OpenFreeMap per le mappe interattive. OpenFreeMap può raccogliere l’indirizzo IP dell’utente durante il caricamento delle mappe. Sito OpenFreeMap.
• Esri / ArcGIS (immagini satellitari): il Sito utilizza il servizio World Imagery di Esri per visualizzare immagini aeree/satellitari nelle mappe. Esri può raccogliere dati tecnici durante il caricamento dei tile. Privacy Policy Esri.
• OpenTopoMap (tile topografici): il Sito carica tile topografici dai server OpenTopoMap per la visualizzazione del rilievo sulle mappe. OpenTopoMap può raccogliere l’indirizzo IP dell’utente. Informazioni OpenTopoMap.
• Open-Meteo (dati meteo): il Sito interroga l’API di Open-Meteo per fornire previsioni meteo aggiornate. Le richieste possono contenere coordinate geografiche ma non dati personali identificativi. Termini Open-Meteo.
• unpkg.com (CDN JavaScript): il Sito carica la libreria Leaflet dal CDN unpkg.com. Il CDN può raccogliere dati tecnici (indirizzo IP, user-agent) durante il download delle risorse. unpkg.com.

Link a social network: il Sito contiene link a pagine social (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok). Cliccando su questi link, verrai reindirizzato ai rispettivi siti, soggetti alle loro politiche sulla privacy. Questi link non installano cookie sul Sito.

9. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti, tra cui:

• Connessione crittografata HTTPS/TLS su tutto il Sito
• Accesso ai dati limitato al solo personale autorizzato
• Backup regolari dei dati con archiviazione sicura
• Aggiornamento costante del software e dei sistemi di sicurezza
• Protezione contro accessi non autorizzati tramite firewall e sistemi di monitoraggio

10. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti attraverso la pubblicazione della versione aggiornata su questa pagina. Si prega pertanto di consultare regolarmente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante la presente informativa o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Email: info@instagarda.net
• Modulo: Pagina contatti
• Sito web: instagarda.net