Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12 marca 2026

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady zarządzania stroną internetową instagarda.net (dalej: „Strona”) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych użytkowników, którzy z niej korzystają, zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO), włoskim Kodeksem Prywatności (D.Lgs. 196/2003 z późniejszymi zmianami) oraz D.Lgs. 101/2018.

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest:

• Strona internetowa: INSTAGARDA — instagarda.net
• Email: info@instagarda.net

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod wskazanym powyżej adresem email.

2. Rodzaje Gromadzonych Danych

2.1 Dane nawigacyjne

Systemy informatyczne i procedury oprogramowania odpowiedzialne za funkcjonowanie Strony pozyskują, w toku swojego normalnego działania, pewne dane osobowe, których przekazywanie jest immanentne dla korzystania z protokołów komunikacji internetowej. Są to informacje, które nie są gromadzone w celu powiązania z konkretnymi zidentyfikowanymi osobami, ale które ze względu na swój charakter mogłyby, poprzez przetwarzanie i zestawianie z danymi posiadanymi przez osoby trzecie, umożliwić identyfikację użytkowników. Do tej kategorii należą:

• Adresy IP
• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Data i godzina wizyty
• Odwiedzone strony i ścieżka nawigacji
• Strona odsyłająca (referrer)

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu uzyskania anonimowych informacji statystycznych na temat korzystania ze Strony, w celu kontroli jej prawidłowego funkcjonowania oraz wykrywania ewentualnych nieprawidłowości i/lub nadużyć. Dane są usuwane natychmiast po ich przetworzeniu, chyba że ich dalsze przetwarzanie okaże się konieczne w celu ustalenia odpowiedzialności za przestępstwa.

2.2 Dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika

Fakultatywne, wyraźne i dobrowolne przesłanie wiadomości na adresy kontaktowe Strony (w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz adresu email) powoduje pozyskanie adresu nadawcy, niezbędnego do udzielenia odpowiedzi na zapytania, a także ewentualnych innych danych osobowych zawartych w wiadomości. W szczególności:

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres email, treść wiadomości
• Zapis do newslettera: adres email
• Chatbot AI (Garda Concierge): wiadomości wysyłane do chatbota są przetwarzane w czasie rzeczywistym w celu udzielenia odpowiedzi. Nie są zapisywane ani powiązane z tożsamością użytkownika. Za pośrednictwem chatbota nie są gromadzone żadne dane osobowe.

2.3 Pliki cookie

Strona wykorzystuje techniczne pliki cookie niezbędne do jej funkcjonowania. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką Cookie.

3. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych, zgodnie z art. 6 RODO:

• Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a): w celu wysyłania komunikatów marketingowych, newslettera oraz w celu wykorzystywania analitycznych i profilujących plików cookie.
• Wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b): w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania kontaktowe i świadczenia żądanych usług.
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f): w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Strony, zapobiegania oszustwom oraz przeprowadzania zbiorczych analiz statystycznych.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlega Administrator.

4. Sposób Przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane za pomocą zautomatyzowanych narzędzi przez czas ściśle niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane. Stosowane są odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu zapobiegania utracie danych, niedozwolonemu lub niewłaściwemu wykorzystaniu oraz nieuprawnionemu dostępowi, zgodnie z wymogami RODO.

Przetwarzanie odbywa się w siedzibie Administratora oraz w centrach danych dostawcy hostingu. Dane są przetwarzane wyłącznie przez upoważniony personel lub przez ewentualnych podmiotów przetwarzających wyznaczonych przez Administratora.

5. Miejsce Przetwarzania

Dane są przetwarzane w:

• Serwer hostingowy: SiteGround — centra danych zlokalizowane na terenie Unii Europejskiej (zgodnie z RODO)

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), z wyjątkiem przypadków, gdy jest to niezbędne do świadczenia określonych usług, zawsze z zachowaniem gwarancji przewidzianych przez RODO (np. decyzje o adekwatności, standardowe klauzule umowne).

6. Okres Przechowywania

Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane nawigacyjne: usuwane po zakończeniu sesji lub w ciągu 14 dni
• Dane kontaktowe: przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej jednak niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu
• Dane newslettera: przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji przez użytkownika
• Cookie zgody: 12 miesięcy od daty wyrażenia zgody

7. Prawa Użytkownika

Jako osobie, której dane dotyczą, zgodnie z artykułami 15-22 RODO, przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu (art. 15): uzyskania potwierdzenia istnienia dotyczących Ciebie danych oraz ich przekazania w zrozumiałej formie
• Sprostowania (art. 16): uzyskania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych
• Usunięcia (art. 17 — „prawo do bycia zapomnianym”): uzyskania usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych przez prawo
• Ograniczenia przetwarzania (art. 18): uzyskania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
• Przenoszenia danych (art. 20): otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Sprzeciwu (art. 21): wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z uzasadnionych powodów
• Cofnięcia zgody: cofnięcia w dowolnym momencie udzielonej zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz wysłać żądanie na adres info@instagarda.net.

Masz również prawo wniesienia skargi do włoskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (www.garanteprivacy.it).

8. Usługi Podmiotów Trzecich

Strona może korzystać z następujących usług podmiotów trzecich:

• SiteGround (hosting): dostarcza infrastrukturę serwerową dla Strony. Może przetwarzać dane nawigacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności. Polityka Prywatności SiteGround.
• Google Fonts (czcionki internetowe): Strona wczytuje czcionki z Google Fonts. Google może gromadzić adres IP użytkownika. Polityka Prywatności Google.
• Leaflet / OpenStreetMap (mapy): wykorzystywane do wyświetlania interaktywnych map. Kafelki map są ładowane z serwerów OpenStreetMap. Polityka Prywatności OpenStreetMap.
• Claude AI / Anthropic (chatbot): chatbot Garda Concierge korzysta z API Claude. Wiadomości są przetwarzane w czasie rzeczywistym i nie są przechowywane. Polityka Prywatności Anthropic.
• Iubenda (zarządzanie zgodą na cookie): wykorzystywane do zarządzania banerem cookie oraz preferencjami zgody użytkownika. Iubenda może przetwarzać dane techniczne (adres IP, dane nawigacyjne) w celu rejestrowania dokonanych wyborów dotyczących zgody. Polityka Prywatności Iubenda.
• OpenFreeMap (kafelki map): Strona wczytuje kafelki kartograficzne z serwerów OpenFreeMap na potrzeby map interaktywnych. OpenFreeMap może gromadzić adres IP użytkownika podczas wczytywania map. Strona OpenFreeMap.
• Esri / ArcGIS (zdjęcia satelitarne): Strona korzysta z usługi World Imagery firmy Esri do wyświetlania zdjęć lotniczych/satelitarnych na mapach. Esri może gromadzić dane techniczne podczas wczytywania kafelków. Polityka Prywatności Esri.
• OpenTopoMap (kafelki topograficzne): Strona wczytuje kafelki topograficzne z serwerów OpenTopoMap w celu wyświetlania rzeźby terenu na mapach. OpenTopoMap może gromadzić adres IP użytkownika. Informacje OpenTopoMap.
• Open-Meteo (dane pogodowe): Strona odpytuje API Open-Meteo w celu dostarczenia aktualnych prognoz pogody. Zapytania mogą zawierać współrzędne geograficzne, ale nie zawierają identyfikujących danych osobowych. Regulamin Open-Meteo.
• unpkg.com (CDN JavaScript): Strona wczytuje bibliotekę Leaflet z CDN unpkg.com. CDN może gromadzić dane techniczne (adres IP, user-agent) podczas pobierania zasobów. unpkg.com.

Linki do sieci społecznościowych: Strona zawiera linki do stron społecznościowych (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok). Klikając te linki, zostaniesz przekierowany na odpowiednie strony, podlegające ich własnym politykom prywatności. Linki te nie instalują plików cookie na Stronie.

9. Bezpieczeństwo Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników, w tym:

• Szyfrowane połączenie HTTPS/TLS na całej Stronie
• Dostęp do danych ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu
• Regularne kopie zapasowe danych z bezpiecznym przechowywaniem
• Stała aktualizacja oprogramowania i systemów zabezpieczeń
• Ochrona przed nieuprawnionym dostępem za pomocą zapór sieciowych i systemów monitorowania

10. Zmiany Niniejszej Polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie, informując o tym użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na tej stronie. Prosimy zatem o regularne sprawdzanie tej strony.

11. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej polityki lub przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować:

• Email: info@instagarda.net
• Formularz: Strona kontaktowa
• Strona internetowa: instagarda.net